Diritto di recesso

Per "consumatore" in questa informativa sul recesso si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente di natura commerciale o professionale autonoma.

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, hai ricevuto l'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci (Liam Kremer trading as Trivox, Auf Staffels 44, 53619 Rheinbreitbach, e-mail: support@trivox.sh) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi usare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza dei 14 giorni.

Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione di recesso. I rimborsi sono effettuati solo tramite bonifico bancario, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi per il rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce indietro o finché non ci hai fornito prova di averla rispedita, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Devi rispedire o consegnare la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile solo di un'eventuale diminuzione del valore della merce dovuta a una manipolazione non necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Il diritto di recesso non esiste per i contratti di fornitura di beni non prefabbricati la cui produzione dipende da una scelta o determinazione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati sulle sue esigenze.

Il diritto di recesso decade anticipatamente se abbiamo iniziato l'esecuzione del contratto solo dopo che hai dato il consenso espresso e confermato di sapere che perdi il diritto di recesso quando iniziamo l'esecuzione. Possiamo subordinare la conclusione del contratto a tale consenso e conferma.

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e invialo indietro.)

A

Liam Kremer trading as Trivox
Auf Staffels 44
53619 Rheinbreitbach
E-mail: support@trivox.sh

Io/noi (*) con la presente recedo/recediamo (*) dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) _________________

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Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/dei consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazione su carta)

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Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente