取消权

本取消政策所称“消费者”，指为既非主要商业目的、亦非自营职业目的而订立法律行为的任何自然人。

您有权在 14 天内无理由取消本合同。

取消期限为自您或您指定的非承运人第三方收到最后一批货物之日起 14 天。

要行使取消权，您须以明确声明（例如邮寄信件或电子邮件）告知我们（Liam Kremer trading as Trivox，Auf Staffels 44，53619 Rheinbreitbach，电子邮件：support@trivox.sh）您决定取消本合同。您可使用随附的示范取消表格，但并非强制。

为遵守取消期限，在 14 天期满前发送取消通知即可。

若您取消本合同，我们将退还已收到的全部款项，包括运费（因您选择非我们提供的最低标准配送方式而产生的额外费用除外），且最迟在收到取消通知后 14 天内完成。退款仅通过银行转账处理，除非与您另有明确约定；您不会因退款被收取任何费用。

在我们收到退回货物或您证明已寄回货物之前（以较早者为准），我们可拒绝退款。

您须在告知取消后及时退回或交付货物，且无论如何不得迟于 14 天。若在 14 天期满前寄出货物，即视为遵守期限。

退回货物的直接费用由您承担。

仅当货物价值减损系因超出检查性质、特性和功能所必要的处理方式造成时，您才需承担相应损失。

对于非预制、且生产取决于消费者个别选择或确定，或明显按消费者个人需求定制的货物交付合同，不适用取消权。

若我们在您明确同意且同时确认知悉一旦我们开始履行合同即丧失取消权之后才开始履行，取消权提前失效。我们可要求上述同意与确认作为订立合同的条件。

（若您要取消合同，请填写本表并寄回。）

致

Liam Kremer trading as Trivox
Auf Staffels 44
53619 Rheinbreitbach
电子邮件：support@trivox.sh

本人/我们 (*) 特此取消本人/我们 (*) 就下列货物 (*)/下列服务 (*) 订立的合同

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订购日 (*) ____________ / 收货日 (*) _________________

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消费者姓名

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消费者地址

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消费者签名（仅纸质通知需要）

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日期

（*）删去不适用项