数字服务法 (DSA)

Trivox 提供 unmanaged 基础设施与托管服务（包括 VPS、虚拟机、独立服务器、游戏服务器、Web 托管和机柜托管）。客户自行运营系统，对其存储、发布或传输的内容负全部责任。Trivox 不会预先审核客户内容，也不作为客户内容的发布者或编辑者。在收到可信的非法内容举报或获悉明显违法材料时，我们可根据适用法律及我们的服务条款和Fair Use 政策采取适当措施。此类被动措施不构成一般性监控义务。

欧洲议会和理事会 2022 年 10 月 19 日关于数字服务内部市场的条例 (EU) 2022/2065（数字服务法，DSA）

dsa@trivox.sh

可使用德语和英语联系。
此邮箱专供主管机关根据 DSA 第 11 条进行问询。其他问询不予处理。其他事项请使用一般联系方式：support@trivox.sh

下方联系表单仅用于根据 DSA 第 16 条举报非法内容。
其他问询不予处理。
您也可将信息发送至 dsa@trivox.sh。

请确保包含以下信息：

• 充分说明您认为相关信息非法的理由。
• 精确指明具体存储位置，例如准确 URL 及（如适用）进一步识别内容的相关信息。
• 您的姓名和电子邮箱，除非您根据 2011 年 12 月 13 日欧盟指令 2011/92/EU 提交信息。
• 声明您善意认为举报信息正确且完整。

如有您的联系方式，我们将尽快告知对举报内容的处理决定，并在适用时提供法律救济信息。

我们会向所有受影响用户提供清晰、具体的措施理由。措施可能包括：

• 限制个别信息的展示，包括删除内容、阻止访问或降低展示优先级。
• 暂停、终止或限制付款。
• 暂停、阻止或终止全部或部分服务。
• 暂停、阻止或关闭您的账户。

您可向我们提交有理由的投诉，反对上述措施。根据投诉结果，我们可能撤销已采取的措施。

您也可向 Bundesnetzagentur（德国联邦网络管理局）作为数字服务国家协调机构发起庭外争议解决程序。

无论上述选项如何，您均可随时采取法律行动。

您也可发送邮件至 dsa@trivox.sh