Право на отмену
Информация о вашем праве отменить договор
- Trivox
- Правовая информация
- Право на отмену
Последнее обновление: 1 июня 2024 г.
Определение «потребителя»
«Потребитель» в смысле этой политики отмены, любое физическое лицо, которое заключает правовую сделку в целях, преимущественно не связанных с предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельностью.
Право на отмену
Вы имеете право отменить этот договор в течение 14 дней без указания причин.
Срок отмены составляет 14 дней с дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последний товар.
Чтобы воспользоваться правом на отмену, вы должны уведомить нас (Liam Kremer trading as Trivox, Auf Staffels 44, 53619 Rheinbreitbach, e-mail: support@trivox.sh) однозначным заявлением (например, письмом по почте или e-mail) о решении отменить договор. Можно использовать приложенную форму отмены, но это не обязательно.
Для соблюдения срока отмены достаточно отправить уведомление об отмене до истечения 14-дневного срока.
Срок отмены составляет 14 дней с дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последний товар.
Чтобы воспользоваться правом на отмену, вы должны уведомить нас (Liam Kremer trading as Trivox, Auf Staffels 44, 53619 Rheinbreitbach, e-mail: support@trivox.sh) однозначным заявлением (например, письмом по почте или e-mail) о решении отменить договор. Можно использовать приложенную форму отмены, но это не обязательно.
Для соблюдения срока отмены достаточно отправить уведомление об отмене до истечения 14-дневного срока.
Последствия отмены
При отмене договора мы возместим все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, если вы выбрали способ доставки, отличный от нашей самой выгодной стандартной доставки), немедленно и не позднее чем через 14 дней с даты получения уведомления об отмене. Возврат осуществляется только банковским переводом, если иное не согласовано; комиссии за возврат с вас не взимаются.
Мы можем отказать в возврате до получения товара обратно или до предоставления вами доказательства отправки товара, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть товар нам немедленно и в любом случае не позднее 14 дней с даты уведомления об отмене. Срок считается соблюдённым, если вы отправили товар до истечения 14 дней.
Прямые расходы на возврат товара несёте вы.
Вы компенсируете уменьшение стоимости товара только в случае, если оно вызвано обращением с товаром, не необходимым для проверки его свойств и функциональности.
Мы можем отказать в возврате до получения товара обратно или до предоставления вами доказательства отправки товара, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть товар нам немедленно и в любом случае не позднее 14 дней с даты уведомления об отмене. Срок считается соблюдённым, если вы отправили товар до истечения 14 дней.
Прямые расходы на возврат товара несёте вы.
Вы компенсируете уменьшение стоимости товара только в случае, если оно вызвано обращением с товаром, не необходимым для проверки его свойств и функциональности.
Исключения и досрочное прекращение права на отмену
Право на отмену не распространяется на договоры поставки товаров, не изготовленных заранее, если производство зависит от индивидуального выбора потребителя или товар явно адаптирован под его личные потребности.
Право на отмену прекращается досрочно, если мы начали исполнение договора только после вашего явного согласия и подтверждения, что вы теряете право на отмену с момента начала исполнения. Мы можем сделать заключение договора зависимым от такого согласия и подтверждения.
Право на отмену прекращается досрочно, если мы начали исполнение договора только после вашего явного согласия и подтверждения, что вы теряете право на отмену с момента начала исполнения. Мы можем сделать заключение договора зависимым от такого согласия и подтверждения.
Образец формы отмены
(Если вы хотите отменить договор, заполните эту форму и отправьте её обратно.)
Кому
Liam Kremer trading as Trivox
Auf Staffels 44
53619 Rheinbreitbach
E-mail: support@trivox.sh
Я/мы (*) настоящим отменяю/отменяем (*) заключённый мной/нами (*) договор на покупку следующих товаров (*)/оказание следующей услуги (*)
______________________________________________________
______________________________________________________
Заказано (*) ____________ / получено (*) _________________
_______________________________________________________
Имя потребителя(ей)
_______________________________________________________
Адрес потребителя(ей)
_______________________________________________________
Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге)
_________________________
Дата
(*) Неприменимое зачеркнуть
Кому
Liam Kremer trading as Trivox
Auf Staffels 44
53619 Rheinbreitbach
E-mail: support@trivox.sh
Я/мы (*) настоящим отменяю/отменяем (*) заключённый мной/нами (*) договор на покупку следующих товаров (*)/оказание следующей услуги (*)
______________________________________________________
______________________________________________________
Заказано (*) ____________ / получено (*) _________________
_______________________________________________________
Имя потребителя(ей)
_______________________________________________________
Адрес потребителя(ей)
_______________________________________________________
Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге)
_________________________
Дата
(*) Неприменимое зачеркнуть