Сообщение о террористическом контенте

Информация о сообщении террористического контента в соответствии с Регламентом ЕС 2021/784

  • Trivox
  • Правовая информация
  • Террористический контент

Последнее обновление: 1 июня 2024 г.


В соответствии с Регламентом (ЕС) 2021/784 Европейского парламента и Совета от 29 апреля 2021 г. о борьбе с распространением террористического контента в интернете применяются следующие условия:

Сообщение о террористическом контенте

Если вы обнаружили террористический контент, сообщите об этом на следующий e-mail или используйте форму ниже:

tco@trivox.sh

Связь возможна на немецком и английском языках.
Другие обращения на этот адрес не обрабатываются. Для прочих вопросов используйте общий контакт: support@trivox.sh

Определение террористических преступлений по регламенту TCO

Террористические преступления включают в частности:

• Нападения на жизнь человека, способные привести к смерти
• Похищение или захват заложников
• Серьёзное разрушение государственных или общественных объектов, транспортных систем, инфраструктуры, включая IT-системы, или морских платформ, когда под угрозой жизни людей
• Наводнения или взрывы, угрожающие жизни людей
• Нарушение или прекращение поставок воды, электричества или других жизненно важных ресурсов, угрожающее жизни людей
• Незаконное вмешательство в системы или манипуляцию данными согласно Директиве 2013/40/EU

Определение террористического контента по регламенту TCO

Террористический контент включает в частности:

• Призывы к совершению террористических преступлений, прямо или косвенно, в том числе через прославление террористических актов
• Инструкции или призывы к лицам или группам совершать или способствовать террористическим преступлениям
• Участие в деятельности террористической организации, включая предоставление информации или финансовой поддержки
• Инструкции по изготовлению или использованию взрывчатых веществ, огнестрельного оружия или других опасных веществ для совершения террористических преступлений

Меры против распространения террористического контента

При получении сообщения согласно регламенту TCO мы можем деактивировать или удалить затронутый контент. Кроме того, мы можем заблокировать аккаунт пользователя и расторгнуть договор без предварительного уведомления.

Право на жалобу и процедура рассмотрения

Если вы затронуты удалением или блокировкой согласно регламенту TCO, у вас есть следующие варианты:

• Подать мотивированную жалобу и запросить восстановление контента. Используйте систему тикетов в Control Panel (https://v2.trivox.sh/ticket/create) или e-mail tco@trivox.sh.

• Мы сообщим результат проверки в течение двух недель. При успешной жалобе контент будет восстановлен.

• Если удаление или блокировка выполнены по распоряжению европейского органа, вы можете подать жалобу в BKA (Федеральное ведомство уголовной полиции) в течение 72 часов с момента получения распоряжения. При удовлетворении жалобы мы восстановим контент.

• Независимо от этого вы можете предпринять иные юридические шаги в любое время.

Форма для сообщения о террористическом контенте

Альтернативно вы можете отправить e-mail на tco@trivox.sh

Пожалуйста, пишите на английском

Наша тикет-система сейчас лучше всего обрабатывает запросы на английском. Укажите тему и сообщение на английском, чтобы мы могли помочь вам как можно быстрее.

Обязательные поля

Retrying in 15s…