Вы поставляете продукт.
Мы обслуживаем серверы.
Мониторинг аптайма, виртуализация, хостинг-софт, индивидуальные SaaS-окружения и работа по BGP / NOC, которую ведёт команда, эксплуатирующая платформу под ними.
- Мониторинг аптайма и реагирование на инциденты 24/7
- Виртуализация, хостинг-софт и SaaS-платформы
- Работа по BGP / NOC и индивидуальные задачи по запросу
Окно обновлений сегодня ночью, 03:00 CET
Обновление ядра · перезагрузка не требуется
Основные направления
Что значит managed у нас
Аптайм, виртуализация, хостинг-софт, SaaS-платформы, сетевая работа и инциденты. Согласовано с вами, выполняется нами.
Мониторинг аптайма
Круглосуточные проверки хостов, сервисов и эндпоинтов. Мы замечаем проблемы раньше ваших пользователей.
Виртуализация
Обслуживание гипервизора, жизненный цикл гостевых систем, планирование ресурсов и чистые миграции между хостами.
Хостинг-софт
Веб-стеки, панели управления, почта, DNS и инструменты, от которых реально зависит ваш продукт.
Индивидуальные SaaS-окружения
Индивидуальные SaaS- и прикладные платформы под ваш стек, а не типовой пакет.
BGP и работа NOC
Маршрутизация, изменения пиринга и сетевые операции в исполнении той же команды, что ведёт наш NOC.
Реагирование на инциденты
Когда что-то ломается, мы исправляем это и документируем, что произошло. Без перекладывания ответственности между вендорами.
Нужно что-то, чего нет в списке? .
Объём работ
От ядра ОС до BGP, под ваш стек
Мы обслуживаем уровни, от которых зависит ваш продукт: ОС, виртуализация, хостинг-софт, SaaS-платформы и сетевые операции. Контроль над кодом, данными и деплоями остаётся за вами. Вопросы по индивидуальной настройке? или поговорите с командой.
- Полный root-доступ остаётся доступным по запросу
- Ваш код и деплои остаются вашими
- Каждое изменение фиксируется в истории тикетов
- Без привязки: managed-услугу можно отменить помесячно
Операционная система
Debian, Ubuntu, AlmaLinux, Rocky. Защищены и поддерживаются в актуальном состоянии.
Виртуализация
Гостевые KVM-системы, планирование мощностей и обслуживание хостов.
Хостинг-софт
Веб-стеки, панели, TLS и управление рантаймом.
Базы данных и почта
MariaDB, PostgreSQL, доставка почты и записи DNS-аутентификации.
SaaS-платформы
Индивидуальные платформы приложений и staging по запросу.
BGP и NOC
Анонсы, изменения пиринга и сетевые инциденты.
Процесс
От передачи до стабильной работы
Мигрируем ли мы вашу нагрузку или принимаем в управление серверы, уже работающие у нас, путь одинаковый.
Шаг 1 · Онбординг
Мы изучаем вашу среду, согласовываем объём работ и документируем стек, прежде чем что-либо трогать.
Шаг 2 · Миграция или приём в управление
Мы переносим вашу нагрузку на инфраструктуру Trivox или берём в управление ваши существующие серверы у нас.
Шаг 3 · Эксплуатация
Мониторинг, виртуализация, хостинг-софт, сетевая работа и реагирование на инциденты идут непрерывно.
Шаг 4 · Отчётность
Ежемесячная сводка: аптайм, инциденты, применённые обновления и рекомендации.
Ежемесячный отчёт
web-01 · db-01 · mail-01 · Амстердам
Аптайм
100,00%
Последние 30 дней · без простоев
- 0
Нерешённые инциденты
В этом месяце всё чисто
- 14
Применённые обновления
Патчи ОС и стека
Успешные бэкапы
31 / 31
Каждый managed-клиент получает эту сводку, а также рекомендации, если мы видим, что можно улучшить.
Покрытие
Включено, проактивно, по запросу
Чёткая граница между тем, что входит в каждый план, и тем, что мы согласовываем индивидуально.
Всегда включено
- Мониторинг аптайма с оповещениями, 24/7
- Обновления ОС и безопасности
- Ежедневные бэкапы с тестами восстановления
- Файрвол и базовая защита
- Ежемесячный отчёт по эксплуатации
Платформа и софт
- Виртуализация и управление гостевыми системами
- Хостинг-софт и веб-стеки
- Работа с TLS, DNS и почтой
- Тюнинг производительности и советы по мощностям
По запросу
- Индивидуальные SaaS- и прикладные платформы
- Анонсы BGP и координация с NOC
- Проектирование отказоустойчивости и failover
- Индивидуальные интеграции под конкретный проект
Цены
Индивидуальная цена по запросу
Каждое managed-окружение сначала согласовывается. Вы получаете фиксированную месячную цену после того, как мы договоримся о мониторинге, софте, SaaS-работе и задачах по BGP / NOC.
Managed VPS
Дополнение к любому тарифу Trivox VPS
- Мониторинг аптайма и реагирование на инциденты
- ОС, хостинг-софт и бэкапы
- Согласовано с вами до старта
Managed Dedicated
Выделенные серверы и кластеры
- Всё, что входит в Managed VPS
- Мониторинг железа и remote hands
- Приоритетный ответ от нашей команды
Индивидуальное окружение
SaaS, BGP / NOC и мультисерверные настройки
- Индивидуальная SaaS- и платформенная работа
- BGP / NOC и сетевые операции
- Фиксированная месячная цена после согласования
Хотите сначала с кем-то поговорить? Познакомьтесь с командой или .
Индивидуальное предложение
Расскажите, что нужно взять под управление
Расскажите о вашем стеке, потребностях в мониторинге и возможном объёме работ по SaaS или BGP. После отправки автоматически создаётся тикет.
24/7
Мониторинг и реакция
AMS
Эксплуатация в Амстердаме
1d
Согласованное предложение
FAQ
Часто задаваемые вопросы
О чём обычно спрашивают клиенты, прежде чем доверить нам свои серверы.
Да, по запросу. Большинство клиентов передают нам повседневную root-работу и оставляют себе аварийный аккаунт. Если вы вносите изменения сами, просим делать это через тикет, чтобы документация оставалась корректной.